Garantie en defecten

GARANTIE

Wanneer je bij een Van Duinkerken wat besteld dan mag je ervan uitgaan dat het goed is. We staan achter ons product. Wij leven de geldende fabrieksgarantie na, dit termijn kan oplopen tot wel tien jaar, afhankelijk van het product.


DEFECT

Wanneer het product direct bij binnenkomst beschadigd is of niet goed werkt verzoeken we je binnen 7 dagen contact op te nemen d.m.v.een mailtje te sturen naar ons met daarin vermeld je naam, bestelnummer, reden van defect en een foto/filmpje van het defect. Wij zullen voor een passende oplossing zorgen.